人才运营岗-社群管理- 同城信息

人才运营岗-社群管理

2024年03月11日 16:56 浏览：52 来源：同城学习信息

1、拉求职者入群

①社群命名规则：站点名称+工作推荐（求职）+群号

②拉人通过标签拉群，社群人数在200即拉下一个社群

③不允许企业、微商、保险在里面，发现一个清出去一个

2、回复求职者问题

求职者询问有没有岗位推荐时，操作流程:

打开人才网首页 —— 搜索关键字(如:求职者问可有会计岗位推荐，我们就搜索会计)——把搜索结果的链接发到群里——最后加一句：这是最新的会计岗位信息您可以点击查看

3、推送岗位信息

社群推送的内容包括

①销售要求加推的岗位(新签岗位、急招岗位，根根石墨文档填写的内容)

②每日新增岗位汇总内容

③每周服务号发的内容

④单个比较优质的岗位信息（从公司品牌、大众岗位、岗位福利待遇中上等）

社群推送的要求

①社群推送1个小时不高于4次

②推送信息由运营人员统一推送

③严禁销售将自己客户的岗位信息反复推送至群中

4、社群管理

群规

①禁止发布任何与求职无关的信息，不闲聊天

②禁止未经同意私加好友

③如有违反，不提醒，直接送请出群

④如有朋友因求职需要进群，请先告知群规，同意后欢迎邀请入群

⑤群内不允许闲聊，但可以交流找工作相关的内容，对于闲聊的成员及时提醒：

话术：本群为求职者群，为避免打扰群成员，请不要闲聊，如需聊天请私聊

⑥所有群规对管理员一视同仁，如果管理员违反，也会被清除出群

注意事项：

①千万别给其他部门同事发销售广告等其他属于本公司内外的一切广告内容

②社群内有广告工作日要及时处理

处理流程：

@发广告的人，第一时间要求撤回信息——不撤回的直接踢出群——并在群里发下群规，强调下群规——如果没及时发现，过了撤回信息时间，视广告程度，如果只是提了和工作不相关事给予警告，如果发了广告链接，微信号信息等，直接踢除

③节假日管理群时间不超过2个小时