入职第一天
■上午 8:30-12:00
1、熟悉同事
2、熟悉网站(求职者账号、企业账号)
小程序网站:微信小程序搜索:
微信公众号搜索: 菜单栏点击 找工作/企业中心
同时,注册测试账号了解求职者账号和企业账号注册流程及需要完善的资料内容、付费会员与免费权限功能的差别。
3、熟悉产品发布刷新次数、置顶、在线聊、简历夹使用等权限功能、报价方案及规则;
■下午 13:30-18:00
1、开通 CRM 账号,熟悉找客户资料动作流程录 CRM 系统 30 家企业资料;
2、检查复盘溯源找资料的过程;
培训作业: 回家路上收集 5-10 家企业招聘信息、不低于 150 字的入职感想。
入职第二天:
■上午 8:30-12:00
1、讲解打电话的目的意义、动作标准流程和细节要求;
2、了解电销话术,并自己总结一份适合自己的话术,并熟悉模拟演练;
3、尝试打 10-15 个企业电话沟通,写跟进记录;
■下午 13:30-18:00
1、尝试打 15-20 个电话,并优化完善电销话术;
2、讲解 CRM 系统操作障碍问题;
3、找 10 家客户资料,复盘溯源找资料的过程;
4、讲解协助客户注册账号完善资料的动作问题;
培训作业: 回家路上收集 5-10 家企业招聘信息、不低于 150 字的学习心得
入职第三天
■上午 9:00-12:00
1、尝试打 15-20 个电话,并优化完善电销话术,努力约见一个客户;
2、讲解客户维护工作内容、动作标准流程、细节问题处理:
■下午 14:00-17:30
1、打 30-50 个电话,优化电销话术、反馈电话沟通出现的问题、动作做标准。
2、讲解 CRM 系统操作问题;
下午 17:30-18:00
1、找 10 家客户资料,复盘溯源找资料的过程
培训作业:不低于 150 字的电话心得。
入职第四天:
■上午 9:00-12:00
1、打 20 个电话,优化电销话术、反馈电话沟通出现的问题、动作做标准。
2、再次熟悉产品知识及报价方案:
■下午 14:00-17:00
1、打 40-60 个电话,尝试约访面谈,有拜访陪访:
2、找 10 家客户资料,复盘溯源找资料的过程: